• お知らせ

    ご注文は24時間
    受け付けております。
    ご到着日時の指定がない注文は
    順次発送準備を行い
    通常4日以内
    発送させていただきます。

    大御神餅販売開始!
    商品紹介はこちらです!

    糀甘酒まんじゅうの購入は
    こちらです!

    プラスチック製買物袋
    有料化について
    こちらをご確認ください。

    弊社からメールが届かないという
    お問い合わせが増えております。
    こちらをご確認ください。

The IWATOYA Online shop

− ご利用ガイド −

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■運営会社

株式会社岩戸屋
運営統括責任者名:牧戸 福司
所在地:三重県伊勢市宇治今在家町58
連絡先(代表):TEL.0596-23-3188 / FAX.0596-28-1322
連絡先(メール):shop@iwatoya.co.jp
営業時間9時30分〜16時30分
※ご注文は24時間受け付けております。

株式会社岩戸屋
所在地:三重県伊勢市宇治今在家町58
連絡先(代表):TEL.0596-23-3188 / FAX.0596-28-1322
連絡先(メール):shop@iwatoya.co.jp
営業時間08時30分〜17時00分
※ご注文は24時間受け付けております。

■お支払い方法について

◆クレジット決済

VISA・MASTER・DINERSでお支払が可能です。


◆前払い銀行振込

ご注文後の確認メールにて、送料・消費税などを含む合計金額(お振り込みして頂く金額)をお知らせ致します。
メールのご確認後、7日以内に下記PayPay銀行口座にお振り込みをお願いいたします。
ご入金の確認後、商品発送の準備をいたします。
銀行振込の場合、日付指定はお受けかねますのでご了承ください。
※時間指定は可能
・お支払合計例:商品代金(消費税込)+送料+振込手数料
※振込手数料は、お客様がご負担くださいますようお願いいたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


【振り込み先】
銀行名:PayPay銀行(銀行コード0033)
支店名:すずめ支店(スズメ)
口座種別:普通
口座番号:3496838
口座名義:株式会社岩戸屋
(フリガナ)カ)イワトヤ

【入金確認について】
・PayPay銀行間でお振込みいただく場合
土日祝関係なく当店営業時間内(9時30分〜16時30分)での入金確認となります。
※システムメンテナンス時を除く
※商品の在庫の関係で遅れる場合もございます。
・他金融機関からPayPay銀行へお振込みいただく場合
平日15時までの入金:当日中に入金確認となります。
平日15時以降、及び土日、祝日の入金:翌銀行営業日9時以降の入金確認となります。


◆代金引換

ご注文後の確認メールにて、送料・消費税などを含む合計金額(お支払い金額)をお知らせ致します。
荷物と引き替えにドライバーへ現金にてお支払いください。
・お支払合計例:商品代金(消費税込)+送料+代引き手数料
※代引手数料は一律500円です。


◆Amazon Pay

住所、クレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
当ショップにお客様のクレジットカード情報を送信する必要がないため、安心、簡単なご決済が可能になります。
・Amazon Payのご利用方法
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするとAmazonアカウントに登録されている、お届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。
※IDとパスワードを入力してください。
【ご利用前にご確認ください】
※Amazonポイントのご利用および付与はできません。
※Amazon Payの詳細については以下のサイトをご覧ください。
https://pay.amazon.com/jp/shopper


◆PayPay

購入者情報入力画面よりPayPayを選択し、注文完了画面が表示された後のお支払いになります
注文完了画面が表示された後、決済画面へ自動的に移動します。
PCの場合は、PayPayアカウントを使用するかQRコードをスキャンした後、PayPayアプリにてお支払いできます。
スマートフォンの場合は、PayPayアカウントを使用するか、PayPayアプリにてお支払いできます。
決済完了後、購入完了画面が表示されます。
決済完了前に終了してしまい決済が完了していない場合、弊社よりご連絡いたします。


■送料・配送について

◆商品「お多福饅頭」

黒糖・よもぎお多福饅頭以外の商品は、火曜日までのご注文でその週の金曜日発送になります。
水曜日以降のご注文は翌週金曜日発送となります。
例)7月14日(火曜)注文の場合、7月17日(金曜)発送
  7月15日(水曜)注文の場合、7月24日(金曜)発送


◆送料について

北海道/2,000円
東北/1,000円 (青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島)
関東/1,000円(群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川)
信越/1,000円 (新潟、長野)
北陸・中部/1,000円(富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜)
関西/1,000円 (大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山)
中国/1,000円 (島根、鳥取、山口、岡山、広島)
四国/1,000円 (愛媛、香川、高知、徳島)
九州/1,000円 (福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
沖縄/2,000円
※商品合計10,000円以上は送料無料です。(代引手数料、振込手数料はご負担いただきます。)


◆配送について

ヤマト運輸にて発送しております。
お客様指定日に発送となります。ご指定がない場合、注文日より4日以内に発送いたします。
配達時間帯は、午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時よりお選びいただけます。
営業時間外のご注文は翌営業日に注文確認後の発送準備となります。ご了承ください。


◆買物袋について

政府により2020年7月よりプラスチック製買物袋の有料化を義務付けられました。
袋の購入ページにてご購入商品に追加していただきますようお願い致します。
また、申し訳ありませんが弊社では紙袋のお取り扱いがございません。ご了承ください。


◆掲載されていない商品について

オンラインショップに掲載されていない商品でも、岩戸屋で販売されている商品であれば
ほとんどの商品がお取扱いできますのでお気軽にお問い合わせください。
電話(直通):0596-23-1810/FAX:0596-65-6011
※電話FAXでのご注文は銀行振込・代引きのみの対応です。
※15時以降のご注文は翌日発送となります。


◆返品交換について

商品到着日より7日以内とさせていただきます。お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。


◆返品・交換連絡先

(代表)0596-23-3188


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